Digitale Zusammenarbeit
Order Entry.
- Laboraufträge digital erfassen
- Befunde direkt in die Praxissoftware übernehmen
- Einrichtung und Übermittlungsweg stimmt unser IT-Support individuell mit Ihnen ab Order Entry, LDT und Praxisanbindung
Praxisservice
Ein klarer Weg.
Für jede Anfrage.
Materialbestellung, Downloads, Order Entry, Qualitätsmanagement und Abrechnung – mit direkten Ansprechpartnern.
Auch telefonisch: +49 345 67826270
Materialbestellung
Alles für Ihre
nächste Einsendung.
Entnahmematerial, Versandtaschen und Anforderungsbögen erhalten Sie über unser Labor-Office. Welche Materialien Ihre Untersuchungen erfordern, stimmen wir mit Ihnen ab.
Bitte in Ihrer Anfrage nennen
- Name und Lieferadresse Ihrer Praxis
- Gewünschtes Material und benötigte Menge
- Kontaktperson und Rückrufnummer für Rückfragen
Bitte keine Patientendaten in die Materialanfrage aufnehmen.
Material per E-Mail anfragen
Zum Labor-Office
Öffnet eine vorbereitete E-Mail an info@promedio-halle.de.
Downloads
Informationsmaterial
zum Download.
PDF-Unterlagen von Osteoconnect zum Nachlesen und für den fachlichen Austausch im Praxisteam.
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Labor & DMP
Zusammenarbeit zwischen Praxis, Speziallabor und Osteoconnect. -
Osteo-Genetik
Hintergründe zur genetischen Diagnostik und zur ärztlichen Anforderung. -
DMP Osteoporose im Überblick
Abrechnungsbeispiele sowie Schulungs- und Unterstützungsangebote für Praxen. -
Partner im Netzwerk
Zusammenarbeit, fachlicher Austausch und Fortbildungsangebote.
Direkte Ansprechpartner
Kurze Wege.
Klare Zuständigkeit.
Für Praxisanbindung, Qualität und Abrechnung erreichen Sie die zuständige Stelle direkt.
Qualitätsmanagement
Rückmeldung geben.
- Ihr Kontakt bei Problemen mit Transport, Proben oder Abläufen
- Vorgang zunächst beschreiben und Rückrufnummer nennen
Personenbezogene Befunde und sensible Angaben bitte nur über einen vorab abgestimmten sicheren Kanal übermitteln.
Reklamation melden
Öffnet eine vorbereitete E-Mail an qm@promedio-halle.de.
Abrechnung & Tarife
Kosten vorher klären.
- Hilfe bei Rechnungsnachfragen
- Fragen zu GKV/EBM, Privatabrechnung/GOÄ und Selbstzahlerleistungen
Die Abrechenbarkeit hängt unter anderem von Indikation, Auftrag und Versicherungsstatus ab. Bitte klären Sie die Konditionen vor der Untersuchung – eine pauschale Kostenübernahme können wir nicht zusagen.
Häufige Praxisfragen
Kurz beantwortet.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir sind direkt erreichbar.
Wie fordere ich Entnahme- und Versandmaterial an?
Schreiben Sie an info@promedio-halle.de oder rufen Sie +49 345 67826270 an. Nennen Sie Ihre Praxis, die Lieferadresse sowie Materialart und Menge. Bitte übermitteln Sie dabei keine Patientendaten.
Was wird für eine osteologische Komplexbefundung benötigt?
Grundlage sind die klinische Anamnese, der aktuelle DXA-Befund und die Laborergebnisse. Welche Unterlagen und Untersuchungen im Einzelfall erforderlich sind und wie Sie diese sicher übermitteln, stimmen Sie vorab mit dem Labor ab.
Wo finde ich Angaben zur Präanalytik?
Die verbindlichen Anforderungen hängen von der angeforderten Untersuchung ab. Erfragen Sie vor der Entnahme die aktuellen Vorgaben zu Probenmaterial, Vorbereitung, Lagerung und Transport beim Labor.
Wie lässt sich meine Praxis digital anbinden?
Anne Lübcke ist Ihre Ansprechpartnerin für Order Entry und die digitale Befundübermittlung. Gemeinsam klären Sie die vorhandene Praxissoftware, geeignete Schnittstellen und die Einrichtung.
Wann kommt eine osteogenetische Untersuchung infrage?
Bei Verdacht auf eine genetisch bedingte Knochenstoffwechselstörung kann eine fachärztliche Abklärung sinnvoll sein, etwa bei frühmanifesten Verläufen oder Verdacht auf Hypophosphatasie oder Osteogenesis imperfecta. Voraussetzung sind eine ärztlich geprüfte Indikation, Aufklärung und Einwilligung; gegebenenfalls ist genetische Beratung erforderlich.
Wer klärt Fragen zu Abrechnung und Kostenübernahme?
Das Labor-Office unterstützt bei Rechnungsfragen. Ob und nach welchen Regeln eine Untersuchung über GKV/EBM, privat/GOÄ oder als Selbstzahlerleistung abgerechnet werden kann, muss vorab für den konkreten Auftrag geklärt werden. Eine pauschale Erstattungszusage ist damit nicht verbunden.